Rust bij crisis
Soms is het niet meer “even lastig”. Soms is het crisis. Dan moet je niet wachten tot het escaleert.
Crisis kan betekenen:
- het is onveilig of voelt bedreigend thuis
- je bent bang dat iemand zichzelf of een ander iets aandoet (of dat is al gebeurd)
- je kind is weggelopen of dreigt weg te lopen
- er is heftige agressie, paniek, ontregeling of chaos die je niet meer onder controle krijgt
Belangrijk: in een crisis gaat veiligheid vóór alles.
Direct hulp nodig? Dit moet je doen
Bij direct gevaar
Bel 112
Geen 112, maar wél acuut hulp nodig, neem dan contact op met:
- je huisarts (ook buiten kantooruren via de huisartsenpost)
- de bureaudienst Jeugd/jeugdteam van jouw gemeente
- als er al jeugdbescherming betrokken is: je jeugd- en gezinsbeschermer
Bij zorgen over huiselijk geweld of kindermishandeling:
Veilig Thuis (advies, consult en melding).
Je kunt ook bellen voor overleg als professional of ouder.
Let op: telefoonnummers en regionale crisisdiensten verschillen per regio. Zet hier op je MHC-pagina altijd het juiste nummer voor jouw werkgebied (bijv. Amsterdam).
Als jullie al hulp hebben
Heb je al begeleiding? Bel je vaste contactpersoon.
Die kent jullie situatie en kan sneller schakelen.
Crisishulp via My Home Cares
Als het acuut stabiliseert maar er is nog steeds crisisdruk, kunnen wij snel opschalen met crisisbegeleiding thuis (voor zover passend binnen de verwijzing/route).
Wat je van ons mag verwachten:
- Snel contact en duidelijke triage (wat is er nu nodig?)
- Meerdere contactmomenten per week waar nodig
- Focus op veiligheid, structuur en afspraken
- Korte lijnen met netwerk/ketenpartners (alleen met toestemming, tenzij veiligheid dit vereist)
Doel: rust terug, escalatie voorkomen, en doorstroom naar passende vervolghulp.
Crisisinzet is altijd tijdelijk en gericht op stabiliseren.
Crisishulp gaat meestal via:
- huisarts/huisartsenpost
- wijkteam/jeugdteam/gebiedsteam
- Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)
MHC is geen 112-dienst. Bij levensgevaar: 112.
MHC is wél de partij die daarna kan helpen om het thuis weer stabiel te maken.
Hoe gaat het daarna?
- We nemen contact met je op
- We plannen een gesprek met jullie gezin
- We brengen samen in kaart wat er speelt
- We maken een plan dat past bij jullie situatie
- We starten met begeleiding met een vast team rondom jullie gezin.
Duidelijk. Praktisch. En altijd in overleg!


